안녕하세요 고객님
먼저, 저희 로모스 제품을 믿고 사용하여 주셔서 정말 감사합니다.
해당 보조배터리의 경우 수입완제품이다 보니 별도의 AS 진행이 어려워 당사에서 새제품 주문해주신 고객님들에 한해
구입후 3개월이 아닌
예외적으로 12개월간 보증기간으로 리퍼상품으로 교환처리를 도와드리고 있습니다.
https://talk.naver.com/ct/wcd411
네이버 톡톡으로
주문번호 남겨주시면 기간내 문의주시는 제품에 대해서는 확인후 안내를 도와드리고 있습니다.
주문자 성함과 주소와 주문하신 시점의 년월 남겨주시면 확인 도와드리고 있습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
로모스 40000 보조배터리사용자입니다.어느날부터인지 배터리가 100에서 사용을 계속해도 100그대로인데 방전이 되면 100에서 0으로 바뀌면서 꺼집니다..배터리잔량표시가 이상한데 어떻게해야하나요?선물받은거라 A/S받기도 뭐하고...
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