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상품Q&A

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대표 관리자 (ip:)
안녕하세요 고객님
먼저, 저희 로모스 제품을 믿고 사용하여 주셔서 정말 감사합니다.
고객님 죄송하지만 혹시 쿠팡에서 로켓배송으로 받아보신 주문서이실까요?
당사에서 출고 진행된 주문서에는 확인이 되지 않으셔서요
맥북의 경우 2018년 13인치제품까지는 호환이 가능해야 하나 충전이 진행되지 않으시는 기종이 어떤 기종이신지 확인이 필요할거 같습니다.
남겨주신 주문건은 당사에서 출고 진행된 주문건이 아닌 부분으로 주문서 확인이 어려워 자세한 안내가 어려운점 양해 부탁드리며 쿠팡 고객센터로 연락주시어 문의 남겨주시면 확인후 안내도와드리겠습니다.

맥북의 경우 2018년 13인치 외 다른 기종과는 호환되지 않습니다.
감사합니다.

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