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로모스 40+ as문의드립니다.

김**** (ip:)
 명장집어등이란 사이트에서 보조베터리를 같이 구입한 제품입니다. 제품 생산일자 21년 10월인데 이거로 대체가 불가능한가요?





[ Original Message ]

안녕하세요 고객님

먼저, 저희 로모스 제품을 믿고 사용하여 주셔서 정말 감사합니다.

해당 보조배터리의 경우 수입완제품이다 보니 별도의 AS 진행이 어려워 당사에서 새제품 주문해주신 주문건 확인후 


구입후 3개월이 아닌

예외적으로 12개월간 보증기간으로 별도 처리를 도와드리고 있습니다.


주문번호 남겨주시면 기간내 문의주시는 제품에 대해서는 확인후 안내를 도와드리고 있습니다.

감사합니다.

 

[ Original Message ]

2021년 10월에 만들어진제품이네요


배부름 현상이 많이심해서 터질까바 겁나서 충전못하겠네요


수리절차가어떠해 진행되는지 하여 문의드립니다.

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