안녕하세요 고객님

먼저, 저희 로모스 제품을 믿고 사용하여 주셔서 정말 감사합니다.

해당 보조배터리의 경우 수입완제품이다 보니 별도의 AS 진행이 어려워

당사에서 주문하신 주문건여부 확인후 제품의 불량인 경우 (고객과실 불가)

주문일 기준으로 12개월간 당사 고객님들께 별도 서비스를 제공해드리고 있습니다.

예외적으로 별도 처리를 도와드리고 있다보니

단자 고장의 경우 주문일 기준 한달이내 나타난 증상이시라면 주문번호 남겨주시면 교환으로 처리를 도움드리고 있습니다 

사용하신 기한이 오래되셨다면 다른 도움드리지 못해 이점 양해 부탁드립니다. 

[ Original Message ]

pea60 보조배터리 c타입 단자가 안에서 부서진듯 합니다

다른 타입은 충전 및 이상이 없는데 c타입만 수리가 되나요??

된다면 어떻게 수리르 받나요??