안녕하세요. 고객님.

로모스 코리아입니다.

우선 사용중에 불편을 드려 죄송합니다.

해당 부분의 증상을 확인할수 있는 사진 또는 동영상 촬영하여 첨부해 주시면 관련부서에서 확인 후 별도 안내드리고 있습니다. 

카카오톡에서 romoss로 검색하셔서 ROMOSS 채널 클릭하시면 1:1 문의로 남겨주시면 확인 후 연락드리겠습니다. 

영상 남겨주실때 주문번호와 함께 내용을 자세히 남겨주시면 빠르게 처리 되니 함께 부탁드립니다. 

감사합니다.

[ Original Message ]

RS500 파워뱅크 충전을 해도 93%이상 올라가지 않습니다

구입한 시기는 6개월 되었고 2번 사용 했으며 충전은 3번정도 했습니다

아무리 충전을 해도 어디서 하든 93%에서 더 이상 올라가지 않고 안충이 안됩니다