안녕하세요,

제가 사용하고 있는 제품은 M2칩 맥북프로 13인치 모델로, 2022년 기종입니다.

상세페이지에서 충전 가능 노트북 기종 목록을 찾을 수가 없는데, 별도로 안내해주실 수 있으신가요?

감사합니다.

[ Original Message ]

안녕하세요 고객님

저희 로모스 제품을 믿고 사용하여 주셔서 정말 감사합니다. 

고객님 맥북이 2013년 기종이신가요?

상세페이지에 안내된 노트북 기종 외엔 해당 제품의 경우 단일 사용시

18W까지 지원되는 제품으로 노트북 충전이 불가한점 안내드립니다. 

소비전력이 높은 맥북 노트북의 경우 충전이 되지 않는 제품입니다. 

감사합니다.

[ Original Message ]

안녕하세요,

PEA60모델 (60000mAh) 맥북 충전에 오류가 있어 해결방법을 알고 싶습니다.

해당 보조배터리에 애플 정품 USB C2C 케이블을 사용하여 맥북을 충전하려고 했더니, 1초 간격으로 맥북의 배터리 표시창에 콘센트 아이콘이 떴다가 사라졌다가 하면서 충전이 됐다가 안 되는 하는 현상이 반복됩니다.

어떻게 해결할 수 있나요?

사실 고용량 배터리를 구매한 이유도 맥북 충전을 위해서인데, 정작 맥북 충전에 이런 오류가 생기니 난감합니다.

답변 부탁드립니다. 감사합니다.